Kein I-net
- Andrea DSV2463
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Kein I-net
Guten Abend Ihr Lieben
ich habe Zuhause seit einigen Tagen einen defekten Kabelanschluss und daher
weder Festnetztelefon, noch I-net, noch Fernsehprogramm, weil alles über den defekten
Unitymedia-Kabelanschluss läuft
Nun habe ich es mir mal kurz in meinem kleinen Ferien-Appartment in meinem Elternhaus
gemütlich gemacht, um wenigestens die in den letzten Tagen aufgelaufenen Mails beantworten zu können,
denn auf dem Handy habe ich nur ein sehr beschränktes Datenvolumen !
Nun schaue ich noch kurz Tagesschau, um auf dem neuesten Stand zu sein und dann geht es zurück nach Hause.
Solbald mein Kabelanschluss wieder funktioniert, melde ich mich dann hier auch wieder
Bis dahin bleibt gesund !
ich habe Zuhause seit einigen Tagen einen defekten Kabelanschluss und daher
weder Festnetztelefon, noch I-net, noch Fernsehprogramm, weil alles über den defekten
Unitymedia-Kabelanschluss läuft
Nun habe ich es mir mal kurz in meinem kleinen Ferien-Appartment in meinem Elternhaus
gemütlich gemacht, um wenigestens die in den letzten Tagen aufgelaufenen Mails beantworten zu können,
denn auf dem Handy habe ich nur ein sehr beschränktes Datenvolumen !
Nun schaue ich noch kurz Tagesschau, um auf dem neuesten Stand zu sein und dann geht es zurück nach Hause.
Solbald mein Kabelanschluss wieder funktioniert, melde ich mich dann hier auch wieder
Bis dahin bleibt gesund !
Liebe Grüße von Andrea mit
Im Herzen: Piep, Matz, Pitty, Pauly, Willy, Charly, Micky, Sunny, Olli, Flocky, Benny und Lucky
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- Anne DSV2252
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Re: Kein I-net
Andrea ich drücke euch die Daumen das ihr bald wieder an den Medien angeschlossen seid.
Gruß Marianne
- Andrea DSV2463
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Re: Kein I-net
Danke Dir, liebe Marianne!
Dein Wunsch wurde erhört
Ich hatte den Schaden ja bereits am Dienstag gemeldet, wo es dann hieß, dass es eine größere Störung
in unserem Gebiet gebe, die im Laufe des Abends behoben würde.
Am Mittwoch tat sich dann immer noch nichts und somit habe ich dann noch mal bei der
Störungsstelle angerufen.
Von größerer glober Störung war dann nicht mehr die Rede, sondern es wurde ein Ticket aufgenommen
mit dem Hinweis, dass sich innerhalb von 48 Std. jemand auf meinem Handy mit einerm Lösungsvorschlag meldet.
Gestern lief dann immer noch nichts und obwohl die 48 Std. um waren, hat sich auch niemand gemeldet.
Also wieder Anruf bei der Störungsstelle wo dann nach Angabe meines Namens durch einen Sprachautomat abgefragt wurde,
ob ich wegen der bereits gemeldeten Störung anrufe, was ich natürlich erstmal bejat habe.
Darauf kam die automatische Durchsage, dass ich Geduld haben möge und man würde sich melden!
Nunja, Geduld gehört nicht gerade zu meinen Stärken, also habe nochmals angerufen und auf die Frage , ob ich zu der
gemeldeten Störung anrufe, habe ich dann einfach mal stumpf "NEIN" gesagt
Siehe da, nach einer kurzen Wartepause kam ein realer Mensch ans Telefon, der sich freundlich für die lange Wartezeit
entschuldigt hat und mir die direkte Durchwahl zu einem Techniker gegeben hat.
Der versprach dann heute im Laufe des Vormittags vorbei zu kommen und dann stand er heute auch schon um
7.50 Uhr vor der Tür, als ich gerade von meinem Brötcheinkauf fürs Frühstück zurück kam.
Ergebnis ist, dass der Verstärker im Keller kaputt war und auch die ganze Anlage veraltet ist.
Um uns kurzfristig wieder online zu bekommen, hat er den Verstärker ausgetauscht, in den nächsten Tagen/ Wochen
ist aber noch mal eine größere Reparatur fällig!
Fürs Erste bin ich aber wieder mit der Außenwelt verbunden und kann Dir ein schönes Wochenende wünschen!!
Pass gut auf Dich auf!!!
Dein Wunsch wurde erhört
Ich hatte den Schaden ja bereits am Dienstag gemeldet, wo es dann hieß, dass es eine größere Störung
in unserem Gebiet gebe, die im Laufe des Abends behoben würde.
Am Mittwoch tat sich dann immer noch nichts und somit habe ich dann noch mal bei der
Störungsstelle angerufen.
Von größerer glober Störung war dann nicht mehr die Rede, sondern es wurde ein Ticket aufgenommen
mit dem Hinweis, dass sich innerhalb von 48 Std. jemand auf meinem Handy mit einerm Lösungsvorschlag meldet.
Gestern lief dann immer noch nichts und obwohl die 48 Std. um waren, hat sich auch niemand gemeldet.
Also wieder Anruf bei der Störungsstelle wo dann nach Angabe meines Namens durch einen Sprachautomat abgefragt wurde,
ob ich wegen der bereits gemeldeten Störung anrufe, was ich natürlich erstmal bejat habe.
Darauf kam die automatische Durchsage, dass ich Geduld haben möge und man würde sich melden!
Nunja, Geduld gehört nicht gerade zu meinen Stärken, also habe nochmals angerufen und auf die Frage , ob ich zu der
gemeldeten Störung anrufe, habe ich dann einfach mal stumpf "NEIN" gesagt
Siehe da, nach einer kurzen Wartepause kam ein realer Mensch ans Telefon, der sich freundlich für die lange Wartezeit
entschuldigt hat und mir die direkte Durchwahl zu einem Techniker gegeben hat.
Der versprach dann heute im Laufe des Vormittags vorbei zu kommen und dann stand er heute auch schon um
7.50 Uhr vor der Tür, als ich gerade von meinem Brötcheinkauf fürs Frühstück zurück kam.
Ergebnis ist, dass der Verstärker im Keller kaputt war und auch die ganze Anlage veraltet ist.
Um uns kurzfristig wieder online zu bekommen, hat er den Verstärker ausgetauscht, in den nächsten Tagen/ Wochen
ist aber noch mal eine größere Reparatur fällig!
Fürs Erste bin ich aber wieder mit der Außenwelt verbunden und kann Dir ein schönes Wochenende wünschen!!
Pass gut auf Dich auf!!!
Liebe Grüße von Andrea mit
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- Anne DSV2252
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Re: Kein I-net
Liebe Andrea ein herzliches Willkommen zurück in der Technikwelt
Ich finde es immer so nervig wenn man in der Warteschleife hängt.
Mittlerweile ist es bei fast allen Firmen so daß man mit der Computerstimme spricht und dann wartet und wartet auf eine nette menschliche Stimme, die sich mit dem Anliegen beschäftigt.
Ich finde es immer so nervig wenn man in der Warteschleife hängt.
Mittlerweile ist es bei fast allen Firmen so daß man mit der Computerstimme spricht und dann wartet und wartet auf eine nette menschliche Stimme, die sich mit dem Anliegen beschäftigt.
Gruß Marianne
- Andrea DSV2463
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Re: Kein I-net
Danke, liebe Marianne!
Dir und allen anderen noch einen schönen Sonntag und einen guten Start in die neue Woche!
Ja, genau so ist dasAnne DSV2252 hat geschrieben: ↑Sa Nov 14, 2020 12:35 Mittlerweile ist es bei fast allen Firmen so daß man mit der Computerstimme spricht und dann wartet und wartet auf eine nette menschliche Stimme, die sich mit dem Anliegen beschäftigt.
Dir und allen anderen noch einen schönen Sonntag und einen guten Start in die neue Woche!
Liebe Grüße von Andrea mit
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Re: Kein I-net
Wow Glückwunsch und willkommen zurück
Schon böse das so lange nichts getan wurde!
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"Niemand macht einen größeren Fehler als derjenige, der nichts tut, weil er glaubt, nur wenig tun zu können!"
- Andrea DSV2463
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Re: Kein I-net
Danke, liebe Petra!
Ja, wenn die Technik mal mehrere Tage nicht funktioniert, merkt man erst,
wie selbstverständlich und oft man diese Medien täglich nutzt,
insbesondere zur Corona-Zeit, wo persönliche Treffen außerhalb der Familie und der Arbeit
ja kaum noch oder gar nicht mehr stattfinden können.
Ja, wenn die Technik mal mehrere Tage nicht funktioniert, merkt man erst,
wie selbstverständlich und oft man diese Medien täglich nutzt,
insbesondere zur Corona-Zeit, wo persönliche Treffen außerhalb der Familie und der Arbeit
ja kaum noch oder gar nicht mehr stattfinden können.
Liebe Grüße von Andrea mit
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Re: Kein I-net
Ich habe seit März jeden Tag Homeoffice. Wie sollte ich arbeiten ohne Internet.
Vorallem jetzt ist es für alle extrem wichtig ja!
Genauso wie schneller Service.
Vorallem jetzt ist es für alle extrem wichtig ja!
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- Andrea DSV2463
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Re: Kein I-net
Da hast Du absolut Recht, liebe Petra!
Wenn man ausschließlich Homeoffice macht, ist man natürlich noch viel mehr auf
ein funktionierendes I-net angewiesen.
Ich mache z.Zt. nur mittwochs auf Überstundenbasis gelegentlich Homeoffice.
Ansonsten haben wir ja normale Öffnungszeiten und Kundenverkehr.
Im Frühjahr und auch jetzt merke ich aber schon, dass weniger Leute wirklich
persönlich rein kommen.
Es wird viel über Telefon, I-net und Briefkasten erledigt, soweit möglich,
was ja auch Sinn macht.
Wenn man ausschließlich Homeoffice macht, ist man natürlich noch viel mehr auf
ein funktionierendes I-net angewiesen.
Ich mache z.Zt. nur mittwochs auf Überstundenbasis gelegentlich Homeoffice.
Ansonsten haben wir ja normale Öffnungszeiten und Kundenverkehr.
Im Frühjahr und auch jetzt merke ich aber schon, dass weniger Leute wirklich
persönlich rein kommen.
Es wird viel über Telefon, I-net und Briefkasten erledigt, soweit möglich,
was ja auch Sinn macht.
Liebe Grüße von Andrea mit
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